Politique de Confidentialité – MAAU Academy
Chez MAAU Academy, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité précise comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Quelles données sont collectées ?
Nous pouvons collecter les données suivantes via nos formulaires, inscriptions ou outils de communication :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (y compris WhatsApp)
Classe et niveau de l’enfant
Messages envoyés via nos formulaires
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Traiter vos demandes (inscription, devis, contact)
Assurer le suivi de votre enfant et les échanges avec l’équipe pédagogique
Améliorer nos services (retours, enquêtes de satisfaction)
Vous envoyer des informations utiles (stages, nouveautés, rappels)
Stockage et protection
Les données sont stockées de manière sécurisée sur nos outils internes ou ceux de nos prestataires (ex : Google Workspace, plateformes d’e-mailing, calendriers en ligne).
L’accès est strictement réservé aux membres autorisés de notre équipe.
Vos droits
Conformément aux règles internationales sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données
Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Droit de réclamation en cas d’usage abusif
Pour exercer ces droits.
Cookies et statistiques
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires :
Statistiques anonymes de visite
Fonctionnement des formulaires
Vous pouvez les refuser ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à nos activités pédagogiques ou administratives, sauf obligation légale contraire.
Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de nos outils ou de nos obligations réglementaires.